您的交易 PIN（也称为支付 PIN 或转账密码）对于 LUCKYTOWNPLUS 上的金融操作至关重要，包括提款和资金转账。LUCKYTOWNPLUS 提供两种管理交易 PIN 的方式：当您知道当前 PIN 时进行更改，或在忘记时进行找回。两种方法都使用 OTP 验证以确保安全。请按照下面适合您的指南操作。

第 1 部分：如何更改您的交易 PIN（当您知道当前 PIN 时）

步骤 1：进入 "NE" 区域

登录您的 LUCKYTOWNPLUS 账户。在主页上，找到并点击右下角的 "NE" 按钮。这将打开您的个人控制面板，您可以在这里管理账户设置。

步骤 2：选择 "Setting"

在您的控制面板中，找到并点击 "Setting" 以访问完整设置菜单。

步骤 3：选择 "Change Payment PIN"

在 Settings 菜单中，找到并点击 "Change Payment PIN" 。这将打开交易 PIN 更改界面。

步骤 4：完成 PIN 更改流程

在 Change Payment PIN 屏幕上，按照以下子步骤操作：

1. 点击更改密码

选择选项以开始更改您的交易 PIN。

2. 输入新密码并确认

在 "New Pin" 字段中输入新的 6 位交易 PIN。然后在 "Confirm Pin" 字段中再次输入，以确保准确无误。

3. 更改 PIN

输入并确认您的新 PIN 后，继续进行更改。

4. 点击 Next

点击 "Next" 按钮提交您的新交易 PIN。

成功确认

"Password change transaction successfully" – 系统将确认您的交易 PIN 已成功更改。

第 2 部分：如何找回忘记的交易 PIN

步骤 1：进入 "Deposit / Withdrawal"

如果您忘记了交易 PIN，可以从财务部分开始找回流程。登录您的账户并前往 "Deposit / Withdrawal" 。

步骤 2：找到并点击 "Forgot Payment PIN"

在 Deposit/Withdrawal 页面上，查找 "Forgot payment PIN" 链接或按钮。点击它以开始找回流程。

其他访问方式

说明中还提到："To withdraw money, simply click the account below" – 您也可以在尝试提款时访问忘记 PIN 的选项。

步骤 3：点击 "Forget payment PIN" 继续

您将看到一个屏幕，要求您确认是否要重置支付 PIN。再次点击 "Forget payment PIN"以继续。

步骤 4：输入您的注册电话号码

在下一个屏幕上，系统会提示您：

电话号码输入

"Please enter Register phone number" – 输入您注册 LUCKYTOWNPLUS 账户时使用的 +60 马来西亚电话号码。这是身份验证所必需的。

步骤 5：点击 Next

输入电话号码后，点击 "Next" 继续进行 OTP 验证。

步骤 6：使用 OTP 验证

您现在将看到带有 OTP 验证选项的 "Change Transaction Pin" 或 "Forgot payment PIN" 屏幕：

请求 OTP

"Click to get OTP" – 点击按钮，通过 SMS 向您的注册电话号码请求一次性密码。验证码将在几秒钟内发送。

输入 OTP

在指定字段中输入您收到的 OTP 代码（示例中标记为 "OTP OTP"）。

输入新的交易 PIN

"Enter a new transaction password and confirm the transaction password" – 创建新的 6 位交易 PIN，并将其输入到 "New Pin" 字段中。

确认新的交易 PIN

在 "Confirm Pin" 字段中再次输入您的新 PIN，以确保没有输入错误。

完成流程

输入 OTP 和您的新 PIN（并确认）后，点击 "Next" 提交请求。

步骤 7：成功确认

成功验证并重置 PIN 后，您将看到确认屏幕：

成功消息

"Translation Pin Changed Congratulations! You've successfully changed your transaction pin." – 这确认您的新交易 PIN 已生效。

系统确认

"The system will be displayed The transaction pin has been modified" – 进一步确认您的 PIN 更改成功。

交易 PIN 管理重要说明

需要注册电话号码

所有找回方法都需要访问您注册时使用的 +60 电话号码。OTP 验证确保只有您可以重置自己的交易 PIN。

OTP 安全

一次性密码（OTP）会通过 SMS 发送到您的注册电话号码。切勿与任何人分享此代码。LUCKYTOWNPLUS 绝不会在官方找回流程之外要求您提供 OTP。

PIN 要求

您的交易 PIN 必须是 6 位数字。请选择容易记住但不容易被猜到的号码（避免生日、连续数字等）。

保密 PIN

切勿与任何人分享您的交易 PIN。LUCKYTOWNPLUS 绝不会通过电话、电子邮件或消息要求您提供 PIN。

关于交易 PIN 的常见问题

交易 PIN 用于什么？

您的交易 PIN（也称为支付 PIN 或转账密码）用于金融操作，包括提款、资金转账，以及更改与资金相关的账户设置。

如果我忘记交易 PIN 且无法访问手机怎么办？

如果您无法再访问注册的马来西亚电话号码，账户找回会变得更加困难。请联系 LUCKYTOWNPLUS 客户服务，并提供您拥有的任何支持信息以验证身份。

OTP 多久会到达？

OTP 代码通常会在 30-60 秒内到达。如果您没有收到代码，请检查是否输入了正确的电话号码，以及手机是否有信号。您可以在 60 秒后请求新代码。

如果我已登录，可以不使用 OTP 更改交易 PIN 吗？

可以。如果您已经登录并知道当前 PIN，可以按照第 1 部分中的 "Change Payment PIN" 步骤操作，无需 OTP 验证。

找回尝试是否有限制？

出于安全原因，在一定时间内您可以请求 OTP 或尝试找回的次数可能会有限制。这有助于防止未经授权的访问尝试。

如果系统在找回过程中显示错误怎么办？

如果您在找回过程中遇到错误，请再次检查您输入的电话号码是否正确，以及 OTP 代码是否正确。如果问题仍然存在，请联系客户服务。

为什么要在 LUCKYTOWNPLUS 保护您的交易 PIN？

您的交易 PIN 是您在 LUCKYTOWNPLUS 上资金的关键。无论您是为了安全定期更改它，还是找回忘记的 PIN，我们清晰的分步流程配合 OTP 验证，确保只有您可以访问和修改您的金融凭证。LUCKYTOWNPLUS 致力于提供强大的安全性，同时让账户管理变得简单且易于操作。

立即在 LUCKYTOWNPLUS 管理您的交易 PIN

需要更改您的交易 PIN 或找回忘记的 PIN？按照我们的完整指南，使用您注册的马来西亚电话号码安全地重置支付 PIN。立即登录以访问账户设置 – 或从 Deposit/Withdrawal 页面开始找回流程。